Términos de servicio de LUXA
Última actualización: 27 de agosto de 2026
LUXA está en una etapa temprana de desarrollo. Estos términos cubren lo esencial para operar hoy, pero antes de cobrar por el servicio o escalar a más negocios conviene que un abogado los revise.
1. Qué es LUXA
LUXA (luxa.pilotcore.net, operado por Pilot Core) es una plataforma que permite a negocios de servicios con cita previa (peluquerías, spas, gimnasios, estudios de tatuaje y similares) gestionar su equipo, disponibilidad, y reservas de clientes, con integración opcional a Google Calendar y un asistente de chat.
2. Cuentas
Al crear una cuenta de negocio, el dueño es responsable de la exactitud de la información que ingresa (datos del negocio, empleados, servicios) y de mantener segura su contraseña. Los empleados invitados quedan sujetos a las decisiones del dueño del negocio (alta, baja, cambios de horario).
3. Uso aceptable
No está permitido usar LUXA para actividades ilegales, suplantar la identidad de otra persona o negocio, ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esto.
4. Integración con Google Calendar
La conexión con Google Calendar es opcional y la controla cada empleado individualmente. Podés desconectarla en cualquier momento desde el panel. Ver el detalle de qué datos accedemos en nuestra política de privacidad.
5. Disponibilidad del servicio
LUXA está en desarrollo activo. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y el servicio puede cambiar o presentar interrupciones mientras seguimos construyendo. Te avisaremos de cambios importantes cuando sea razonablemente posible.
6. Limitación de responsabilidad
LUXA se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio (ej. una cita perdida por una falla técnica). Recomendamos confirmar las citas importantes por un canal adicional mientras la plataforma esté en etapa temprana.
7. Cancelación
El dueño del negocio puede dejar de usar LUXA y pedir la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a admin@pilotcore.net.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.